Đây là thỏa thuận pháp lý giữa bạn và Bitjile. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với toàn bộ nội dung dưới đây.
Lưu ý quan trọng: Những điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên sử dụng nền tảng Bitjile tại địa chỉ bitjile.click. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ. Bitjile có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào và sẽ thông báo đến người dùng qua email hoặc thông báo trên nền tảng.
Bitjile (sau đây gọi là "chúng tôi", "nền tảng" hoặc "Bitjile") vận hành dịch vụ cá cược trực tuyến tại địa chỉ bitjile.click. Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa Bitjile và mọi cá nhân ("bạn", "người dùng", "thành viên") đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng.
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc thực hiện giao dịch trên Bitjile, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung của Điều khoản này. Điều khoản này được áp dụng song song với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm cũng được đăng tải trên nền tảng.
Bitjile cung cấp các dịch vụ bao gồm: cá cược thể thao, Live Casino, Slots & Nổ hũ, cùng nội dung phân tích, soi kèo và tư vấn cá cược. Mọi dịch vụ đều được vận hành dưới sự kiểm soát của hệ thống nội bộ Bitjile và phải tuân thủ các điều khoản được nêu trong tài liệu này.
Để tham gia sử dụng dịch vụ của Bitjile, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Bitjile có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và tạm khóa tài khoản nếu thông tin cung cấp không chính xác hoặc không đầy đủ.
Bitjile áp dụng quy trình xác minh danh tính (KYC) theo tiêu chuẩn ngành. Khi tài khoản đạt đến ngưỡng giao dịch nhất định hoặc khi có yêu cầu từ hệ thống bảo mật, bạn sẽ được yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Bitjile xử lý toàn bộ giao dịch tài chính bằng đồng Việt Nam (VND). Các phương thức thanh toán được hỗ trợ bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch đều được mã hóa và xử lý qua hệ thống bảo mật cấp ngân hàng.
Chống rửa tiền: Bitjile tuân thủ nghiêm ngặt các quy định phòng chống rửa tiền (AML). Mọi giao dịch bất thường sẽ được điều tra. Nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc sử dụng nhiều tài khoản để thao túng giao dịch, Bitjile có quyền phong tỏa tài khoản và giữ lại toàn bộ số dư cho đến khi điều tra hoàn tất.
Mọi cược được đặt trên Bitjile được coi là có hiệu lực ngay khi hệ thống xác nhận và trừ tiền từ tài khoản. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra lại phiếu cược trước khi xác nhận đặt.
Bitjile có quyền giới hạn giá trị cược tối đa cho từng loại sự kiện hoặc từng tài khoản cụ thể tùy theo đánh giá rủi ro nội bộ. Các giới hạn này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
Bitjile thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi cho thành viên thân thiết. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố chi tiết kèm theo. Dưới đây là các nguyên tắc chung áp dụng cho toàn bộ chương trình khuyến mãi trên Bitjile.
Thành viên tích lũy đủ điểm hoạt động hàng tháng sẽ được nâng hạng VIP với các đặc quyền như hoàn tiền cao hơn, giới hạn rút tiền ưu tiên và hỗ trợ cá nhân riêng. Chi tiết điều kiện và quyền lợi của từng hạng VIP được công bố trong mục Tiền thưởng trên nền tảng Bitjile.
Bitjile nghiêm cấm mọi hành vi nhằm lợi dụng lỗ hổng hệ thống, gian lận hoặc gây thiệt hại cho nền tảng và các thành viên khác. Những hành vi dưới đây sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư mà không hoàn trả.
Bitjile thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được đăng tải riêng trên nền tảng. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý cho phép Bitjile thu thập và xử lý dữ liệu của mình theo các mục đích đã nêu.
Bitjile đặt sức khỏe tinh thần và tài chính của người chơi lên hàng đầu. Cá cược được thiết kế như một hình thức giải trí — không phải là nguồn thu nhập hay cách để giải quyết vấn đề tài chính.
Nền tảng Bitjile cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình, bao gồm:
Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ Bitjile để được hướng dẫn sử dụng các công cụ tự bảo vệ. Bitjile nghiêm cấm phục vụ người dưới 18 tuổi dưới bất kỳ hình thức nào.
Bitjile cố gắng duy trì hệ thống hoạt động ổn định 24/7, tuy nhiên không đảm bảo dịch vụ sẽ không có gián đoạn do các nguyên nhân ngoài tầm kiểm soát như sự cố hạ tầng mạng, thiên tai hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
Bitjile có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, Bitjile sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày so với ngày có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng Bitjile sau ngày điều khoản sửa đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Để không bỏ lỡ thông báo quan trọng từ Bitjile, hãy đảm bảo địa chỉ email trong hồ sơ tài khoản của bạn luôn chính xác và đang hoạt động. Bạn cũng có thể bật thông báo đẩy trên thiết bị di động để nhận tin tức cập nhật nhanh nhất.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Điều khoản này hoặc hoạt động của tài khoản, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ Bitjile qua các kênh dưới đây.
Bitjile cam kết phản hồi và xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, nhanh chóng và minh bạch. Sự hài lòng của người chơi là ưu tiên hàng đầu trong mọi quyết định vận hành của nền tảng.
Dù điều khoản có phức tạp đến đâu, đây là những cam kết cốt lõi Bitjile không bao giờ thay đổi
Mọi điều khoản, điều kiện khuyến mãi và chính sách đều được công bố rõ ràng. Không có điều khoản ẩn hay ngôn ngữ đánh lừa người chơi tại Bitjile.
Thông tin cá nhân của bạn được Bitjile bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất — không chia sẻ, không bán, không lạm dụng vì bất kỳ lý do gì.
Mọi giao dịch tài chính và khiếu nại tại Bitjile đều được xử lý nhanh chóng và theo quy trình rõ ràng — không phân biệt giá trị tài khoản hay thứ hạng thành viên.
Bitjile không chỉ cung cấp công cụ tự giới hạn mà còn chủ động phát hiện và hỗ trợ những thành viên có dấu hiệu chơi quá mức.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng Bitjile luôn sẵn sàng mọi lúc — từ giải đáp điều khoản đến xử lý sự cố kỹ thuật, tất cả bằng tiếng Việt tự nhiên.
Điều khoản của Bitjile được rà soát và cập nhật định kỳ để phù hợp với thực tế vận hành và phản hồi từ cộng đồng người chơi — không phải chỉ để làm hình thức.