Bitjile coi việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào mục đích gì và bạn có những quyền gì đối với dữ liệu của mình.
Chính sách này áp dụng cho ai? Toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng Bitjile tại địa chỉ bitjile.click. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản trong chính sách bảo mật này.
Bitjile vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại Việt Nam và hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quan trọng của người dùng. Chính sách bảo mật này được xây dựng để bạn biết chính xác Bitjile làm gì với dữ liệu của mình — không có vùng mờ, không có ngôn ngữ đánh lừa.
Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết: chỉ thu thập những gì thực sự cần để cung cấp dịch vụ, chỉ lưu trữ trong thời gian hợp lý, và chỉ chia sẻ khi có lý do rõ ràng và hợp pháp. Mọi quy trình liên quan đến dữ liệu của Bitjile đều được thiết kế xoay quanh quyền lợi và sự riêng tư của người dùng.
Bitjile là đơn vị kiểm soát và xử lý dữ liệu duy nhất đối với thông tin thu thập qua nền tảng bitjile.click. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân xin gửi về địa chỉ: privacy@bitjile.click
Bitjile thu thập thông tin từ hai nguồn chính: thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, và thông tin được thu thập tự động trong quá trình bạn tương tác với nền tảng.
| Loại dữ liệu | Chi tiết thu thập | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email | Biểu mẫu đăng ký |
| Xác minh danh tính (KYC) | CCCD/CMND, ảnh chân dung, địa chỉ thường trú | Quy trình KYC bắt buộc |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử, lịch sử giao dịch | Quá trình nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử cá cược, thời gian sử dụng, tần suất đăng nhập | Hệ thống tự động ghi nhận |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ | Thu thập tự động qua cookie |
| Thông tin liên lạc | Lịch sử chat hỗ trợ, email trao đổi, nội dung khiếu nại | Kênh chăm sóc khách hàng |
Nguyên tắc tối thiểu: Bitjile chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích cung cấp dịch vụ, tuân thủ pháp luật hoặc bảo vệ lợi ích hợp pháp. Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin y tế, tôn giáo hay quan điểm chính trị.
Bitjile sử dụng dữ liệu thu thập được để vận hành, cải thiện và bảo vệ nền tảng cũng như người dùng. Dưới đây là các mục đích cụ thể:
Bitjile không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba hoặc bán thông tin cho các tổ chức marketing. Khi muốn gửi thông tin khuyến mãi, chúng tôi sẽ xin phép bạn một cách rõ ràng và bạn có thể từ chối nhận bất kỳ lúc nào.
Bitjile không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ.
Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ Bitjile đều phải ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận. Bitjile thường xuyên kiểm tra và đánh giá các đối tác này để đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật của nền tảng.
Bitjile sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập. Cookie không chứa thông tin cá nhân có thể nhận dạng trực tiếp và không có hại cho thiết bị của bạn.
Bạn có thể quản lý hoặc vô hiệu hóa cookie qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, một số tính năng của Bitjile có thể không hoạt động đầy đủ nếu cookie bị tắt hoàn toàn — đặc biệt là các cookie liên quan đến xác thực và bảo mật.
Bitjile triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình nội bộ để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lộ lọt thông tin.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật: Bitjile cam kết thông báo đến những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện. Thông báo sẽ bao gồm loại dữ liệu bị ảnh hưởng, mức độ rủi ro và các bước bạn cần thực hiện để bảo vệ tài khoản.
Bitjile chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa.
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, Bitjile sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày, ngoại trừ những dữ liệu bắt buộc phải giữ lại theo quy định pháp luật. Bạn sẽ nhận được xác nhận khi quá trình xóa hoàn tất.
Là người dùng Bitjile, bạn có đầy đủ các quyền dưới đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email privacy@bitjile.click hoặc live chat trên nền tảng.
Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Bitjile đang lưu giữ về bạn.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi cho phép theo quy định pháp luật hiện hành.
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing hoặc lợi ích kinh doanh.
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp.
Bitjile cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, chúng tôi sẽ thông báo gia hạn thêm tối đa 30 ngày và giải thích lý do cụ thể.
Bitjile nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.
Nếu Bitjile phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa và số tiền còn lại (nếu có) sẽ được hoàn trả sau khi xác minh. Nếu bạn tin rằng một người dưới 18 tuổi đang sử dụng Bitjile, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để xử lý kịp thời.
Bitjile có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo từng thời kỳ để phản ánh sự thay đổi trong cách vận hành, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mỗi khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn bằng ít nhất một trong các phương thức sau:
Ngày cập nhật và số phiên bản luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Bạn nên kiểm tra định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất về cách Bitjile xử lý dữ liệu của bạn.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào đối với dữ liệu cá nhân của mình, đừng ngần ngại liên hệ với Bitjile qua các kênh dưới đây. Chúng tôi cam kết phản hồi nhanh chóng và tôn trọng mọi yêu cầu của bạn.
Quyền riêng tư của bạn không phải là điều Bitjile xử lý một cách hình thức. Chúng tôi đầu tư vào công nghệ, quy trình và đào tạo nhân sự để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất có thể. Nếu bạn cảm thấy Bitjile chưa xử lý đúng quyền dữ liệu của mình, hãy cho chúng tôi biết để có cơ hội khắc phục.
Bảo mật không chỉ là cam kết trên giấy — đây là những thứ Bitjile thực sự làm mỗi ngày
Toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ trên Bitjile đều được mã hóa bằng tiêu chuẩn SSL 256-bit và AES-256 — cùng mức độ ngân hàng sử dụng.
Quy trình xác minh danh tính của Bitjile rõ ràng về mục đích, thời gian xử lý và cách bảo vệ giấy tờ của bạn — không có bước mờ ám nào.
Bitjile không và sẽ không bao giờ bán thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay bất kỳ lý do thương mại nào.
Hệ thống Bitjile được kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ nội bộ và đơn vị kiểm toán độc lập để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi chúng gây hại.
Bitjile xử lý mọi yêu cầu về quyền dữ liệu nghiêm túc và đúng hạn — không trì hoãn, không né tránh, không yêu cầu thêm thông tin không cần thiết.
Nếu có sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, Bitjile cam kết thông báo trong 72 giờ và hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản cụ thể.